緊急告知～必ずお読みください～
7月に入ってから最大300人の患者を受け入れ、連日200人以上の発熱患者にPCR検査を行っています。通常クリニックの発熱外来は時間も人数も制限して30人位でやっている所が殆どです。当院は10倍診ています。まず、そこを知っておいて下さい。 しかし、待ち時間も長くなり、猛暑の中での診察は医療側、患者側の双方にとって厳しい状況です。それに伴いスタッフへのクレーム、無理難題な要求が増えています。対応するスタッフはこれだけ過酷な診療環境の中でのみなさんからのキツイ言われように、著しく傷つき疲弊しています。 私たちとしては、今、過去最大の日本の危機に対して自分達が出来る最大の地域への貢献は、クリニックのキャパ限界まで発熱患者を受け入れて、出来る限り早く検査結果を出して、早期診断早期隔離することであって、そこしか見ていません。そこに特化してやっています。 ワクチン接種会場や無料PCR検査場の提供も全てはコロナとの戦いに自分達が出来る事は全てやりたい、との思いからやって来ました。それに対して『儲けに走っている』という批判をする人がいますが、それは、200年に1度と言われるパンデミックに対する危機感の違いであって、私たちは強い危機感を持って3年間戦って来ました。 勿論、少しでもスムーズに診療が回るように日々改良点を探し対応していますが、この状況下で快適さ便利さを求めるのは無理です。 それでも文句がある人はスタッフには言わないで下さい。 時間を設けますので、直に理事長である私の目の前に立って正面切って文句を言って下さい。 じっくりサシで話しスッキリしましょう。
【竹村理事長への苦情申し立て時間】
7月中 月曜日&水曜日11〜12時
8月1日〜10日まで月曜日11〜12時と火、金曜日13〜14時 病院前に待機しています。